1. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je:
IoMobility Solutions s.r.o
Sídlo: Izabely Textorisovej 4401/13, 036 01 Martin, Slovensko
IČO: 53 987 241
Email: info@iomobility.eu
Web: https://iomobility.eu
Správca zabezpečuje ochranu vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a slovenskou legislatívou o ochrane osobných údajov.
2. Zhromažďované údaje
Na našej stránke zhromažďujeme rôzne typy údajov, ktoré nám umožňujú poskytovať služby a zlepšovať používateľskú skúsenosť:
a) Údaje, ktoré nám poskytujete priamo:
- Meno, priezvisko a email (napr. prostredníctvom kontaktného formulára)
- Telefónne číslo alebo iné kontaktné údaje, ak sú súčasťou objednávky alebo komunikácie
b) Údaje získané automaticky:
- IP adresa, typ prehliadača, jazyk prehliadača, typ zariadenia
- Informácie o interakcii s webom (napr. navštívené stránky, kliknutia, čas strávený na stránke)
Tieto údaje sa používajú na analytiku, optimalizáciu webu a zabezpečenie jeho správnej funkčnosti.
3. Účel spracovania osobných údajov
Zhromaždené údaje využívame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb a odpovedanie na vaše otázky – spracovanie dopytov, rezervácií alebo objednávok.
- Analytika a zlepšovanie webu – optimalizácia navigácie, obsahu a funkcionality stránky.
- Marketing a komunikácia – zasielanie newsletterov alebo ponúk, ak ste nám dali súhlas.
- Zabezpečenie bezpečnosti webu – predchádzanie podvodom, neautorizovanému prístupu alebo zneužitiu.
4. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov je založené na jednom alebo viacerých z nasledujúcich právnych dôvodov:
- Súhlas – napr. súhlas so zasielaním marketingových materiálov.
- Plnenie zmluvy – spracovanie údajov pre objednávky alebo služby.
- Oprávnený záujem správcu – napr. analytika návštevnosti, bezpečnostné opatrenia.
- Zákonná povinnosť – ak zákon vyžaduje uchovávanie alebo spracovanie údajov.
5. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo podľa zákonom stanovených lehôt. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Práva používateľa
Podľa GDPR máte práva:
- Prístup k údajom – môžete požiadať o kópiu vašich údajov, ktoré spracúvame.
- Oprava údajov – môžete žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- **Vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“) ** – môžete žiadať vymazanie údajov, ak nie je zákonné ich uchovávanie.
- Obmedzenie spracovania – dočasné zastavenie spracovania údajov.
- Prenosnosť údajov – právo získať údaje vo formáte vhodnom pre prenos k inému správcovi.
- Odvolanie súhlasu – kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním údajov.
- Podanie sťažnosti – máte právo podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR.
7. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s:
- Poskytovateľmi hostingu a IT služieb, ktorí zabezpečujú technický chod webu.
- Analytickými platformami (napr. Google Analytics) – iba anonymizované údaje podľa potreby.
- Marketingovými platformami, ak ste nám dali súhlas.
Všetci poskytovatelia služieb sú viazaní zmluvou a musia zabezpečiť rovnakú úroveň ochrany údajov.
8. Cookies a sledovanie
Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používania webu a analytiku.
Viac informácií nájdete na našej stránke: Zásady používania cookies.
9. Bezpečnostné opatrenia
Dbáme na bezpečnosť vašich údajov prostredníctvom:
- Šifrovania údajov pri prenose (SSL/TLS)
- Prístupových práv len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelných auditov a aktualizácie bezpečnostných opatrení
10. Zmeny v politike ochrany osobných údajov
Táto politika sa môže čas od času aktualizovať. Odporúčame pravidelne kontrolovať stránku, aby ste boli informovaní o všetkých zmenách.